Выбираем гостиницу. Что означает каждая звезда?

Выбирая маршрут своего путешествия, мы пристально изучаем предложения турфирм, просматриваем фотографии предлагаемых гостиниц, оцениваем уровень сервиса и удобство трансфера. Но зачастую, по прибытии на место нас ждет разочарование – несоответствие уровня сервиса нашим ожиданиям и представлениям. Причина этого кроется в незнании большинством туристов классификации гостиниц и номеров по категориям. Следует также учитывать, что в каждой стране имеется своя специфика в оценке достоинств апартаментов.

гостиница звезда

Поэтому информация о классификации гостиниц не будет излишней и поможет сделать правильный выбор, находясь ещё на этапе планирования путешествия в офисе турфирмы. Ну а если вы ищите горящие туры — турагентство “Весёлый Турист” вам в этом поможет.

Собственно о классификации. Наиболее часто встречающиеся виды классификации гостиниц:1) Звёзды – от 1* до 5* (действует во всем мире)2) Буквы – от А до D (в основном, в южной Европе)3) Короны или ключи (клубные отели)Категория гостиницы определяет её местоположение, уровень сервиса и цены на услуги. При присвоении звёзд учитывают более десяти критериев. В их число, помимо основных услуг (уборка, смена белья, холодильник, кондиционер и т. д. ), входит оценка квалификации обслуживающего персонала, размеры номеров, количество дополнительных услуг, количество ресторанов и их месторасположение. Следует также учитывать, что спектр услуг в гостиницах одинаковой категории может отличаться в зависимости от страны и традиций приема гостей в ней. Так номер в гостинице 3* в Турции может оказаться намного просторнее номера 3* в европейских странах. Стоит отметить, что владельцы гостиниц могут сознательно занижать количество звёзд (меньшие налоги), так что нужно внимательно рассматривать каждое предложение. В любом случае, во всех тонкостях сервиса предлагаемых гостиниц рядовым туристам поможет разобраться система пиктограмм, размещенных в каталогах и рекламных проспектах. Собираясь в путешествие, стоит также поинтересоваться — к какой категории относится ваш курорт: массовой (подешевле) или элитной (подороже).

Есть множество примеров расположения по соседству курортных зон различного уровня. Это уточнение позволит реально оценить стоимость предстоящего отдыха. Отдельный пункт – это Горячие туры в Турцию по привлекательным ценам. В этом случае стоит выяснить действительную причину скидки, дабы не быть разочарованным размещением в номере с видом из окна на стройку. Выбирая гостиницу с системой «все включено», необходимо досконально изучить список доступных услуг, так как низкая цена путёвки может не скомпенсировать количество доставленных неудобств. Во время путешествия может случиться такая неприятность как размещение по каким-либо причинам в другой гостинице. В этой ситуации вы имеете право потребовать поселение в номере гостиницы того же уровня, что заявлен в путёвке, или более высокого. Если даже предложенный вариант для вас приемлем, то турфирма должна предложить вам дополнительную бесплатную услугу в качестве извинения за доставленное неудобство. Вывод – терпение и внимание к мелочам на этапе выбора – залог путешествия вашей мечты.

Еще нет комментариев

Добавить комментарий